Como obter comprovante de saque/pagamento?

Manter o registro das suas movimentações financeiras é essencial para o controle do seu orçamento e para a transparência do jogo. Na Esportiva Bet, você pode gerar comprovantes detalhados de todos os seus saques e depósitos a qualquer momento.

Passo a Passo para Baixar o Recibo

Seja para controle pessoal ou para comprovar uma transação, siga este caminho para acessar o documento oficial:

1. Acesse seu Perfil: Faça login na plataforma e clique no ícone de usuário ou no seu saldo.
2. Vá em Extrato/Histórico: No menu, selecione a opção “Extrato”, “Histórico” ou “Minhas Transações”.
3. Localize a Transação: Use os filtros de data e tipo (Depósito ou Saque) para encontrar a operação desejada.
4. Ver Detalhes: Clique sobre a transação específica para abrir os detalhes.
5. Download: Procure pelo ícone de download (seta para baixo) ou botão “Comprovante” para baixar o arquivo em PDF ou visualizar a imagem.

O que consta no comprovante?

O recibo gerado pela plataforma é um documento completo que serve como prova da operação realizada. Ele contém:

• ID da Transação: Um código único (hash) que identifica aquela operação no sistema bancário.
• Data e Hora: O momento exato em que a solicitação foi processada.
• Valor: O montante exato depositado ou sacado.
• Método: Indicação do meio utilizado (Ex: PIX via Paybrokers/Paag).
• Status: A confirmação de que a operação foi “Concluída” ou “Paga”.

Por que guardar o comprovante?

Ter o comprovante em mãos é fundamental caso ocorra alguma instabilidade bancária. Se um depósito não cair ou um saque demorar, o ID da Transação presente no recibo é a "chave" para que nossa equipe técnica localize o dinheiro junto ao banco e regularize seu saldo rapidamente.