Quais os canais de ajuda? Onde procurar ajuda para jogo responsável e dependência?
Se você sente que o jogo deixou de ser apenas entretenimento, é importante saber que existem canais de ajuda disponíveis para oferecer apoio imediato e orientação especializada.
Canais de atendimento
Você pode buscar apoio por meio do chat online da plataforma, e-mail ou SAC, disponíveis 24 horas por dia.
No menu “Jogo Responsável”, há uma opção direta de contato para esclarecimento de dúvidas, orientações gerais e suporte psicológico.
Apoio institucional
A EBAC (Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo) oferece assistência gratuita por meio de programas de prevenção, diagnóstico e tratamento voltados a jogadores e familiares.
Além disso, a plataforma disponibiliza materiais informativos para conscientização e orientação contínua.
Buscar ajuda é um passo fundamental para retomar o equilíbrio e manter o jogo de forma responsável.
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